Le Concept : Le Suivi Patient 2.0 La période post-opératoire est souvent source d'angoisse pour les patients et de charge mentale pour les chirurgiens. Le projet ASISPO est né d'une ambition : utiliser l'Intelligence Artificielle pour assurer un lien continu entre l'hôpital et le domicile. Ce n'est pas un simple chatbot, mais une véritable infrastructure de "Care" qui prend des nouvelles proactivement, répond aux interrogations médicales courantes et rassure le patient 24h/24, le tout sous le contrôle strict du chirurgien.
Expérience Utilisateur & Sécurité (Human-in-the-loop) L'interface a été pensée pour être accessible à tous les patients, quel que soit leur niveau technologique :
Canal Universel : Le système initie le contact par SMS automatisés ("Comment vous sentez-vous aujourd'hui ?"). Pas besoin d'installer une app complexe pour répondre.
Conversation Naturelle : Grâce à un LLM (Large Language Model) entraîné, l'IA comprend les réponses libres du patient, analyse son état et fournit des conseils validés ou des paroles rassurantes.
Filet de Sécurité : Le système intègre un protocole d'escalade intelligent. Si l'IA détecte une anomalie ou une douleur anormale, elle stoppe l'automatisme et redirige immédiatement l'alerte vers le personnel soignant (Supervision Chirurgien).
Zoom Technique (Architecture & Santé) ASISPO est une prouesse d'ingénierie logicielle, orchestrant plusieurs briques technologiques critiques :
Interopérabilité HL7 : Développement d'une API capable de lire et traiter les dossiers patients au format standard HL7, garantissant la compatibilité avec les logiciels hospitaliers existants.
Orchestration LLM : Intégration d'une IA générative avec des "Gardes-Fous" (Guardrails) stricts pour empêcher les hallucinations médicales et garantir des réponses conformes aux protocoles post-opératoires.
Écosystème Cross-Platform :
API Centrale : Le cerveau du système qui gère la logique métier.
Système SMS & Notifications : Gestion des envois transactionnels et bidirectionnels.
Dashboard Praticien : Interface web permettant au chirurgien de visualiser l'état de sa file active et de reprendre la main sur les conversations.
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